一、简介：

“联合参考咨询网”是由我国40余家省市公共图书馆合作建立的公益性文献信息咨询服务机构，拥有包括电子图书90万种、期刊论文1500多万篇、博硕士论文23万篇、会议论文17万篇、外文期刊论文500万篇、国家标准和行业标准7万件、专利说明书86万件在内的目前我国最大规模的中文数字化资源库群，以及全国公共图书馆建立的规模庞大的地方文献数据库和特色资源库。

“联合参考咨询网”实行资源共享和免费服务政策。只要在本网络中注册成为正式用户，将可得到全国公共图书馆为用户提供免费的网上参考咨询和文献远程传递服务。对读者提出的问题，我们努力做到有问必答。

泰达图书馆将为您提供每天（9:00—16:00）实时在线咨询服务。

二、使用说明：

1.注册用户：登录泰达图书馆网站（http://www.tedala.gov.cn）点击“网上咨询”栏目，进入“联合参考咨询网”，注册用户资格。

2.提交咨询：读者登录后，请选择网上咨询→表单咨询一项，填写好咨询主题和咨询描述，然后选择咨询成员馆和咨询专家，提交咨询。

3.查看回复结果：请选择网上咨询→我的咨询结果一项，查看咨询回复结果。

4.文献检索：请选择数字资源→共享资源检索一项，在输入框中输入您需检索的关键词，选择需检索的资源，然后点击“开始检索”按钮对其进行资源检索操作。然后勾选中检索结果的复选框（一次提交最多可选5条）然后点击“获取多条原文”按钮可获取相对应数量的原文，不过不是立即获取到原文，而需通过表单咨询操作，系统将自动将您选中的信息主题加上“原文索取”字样来当作“咨询主题”，然后发送表单咨询给咨询专家来真正获得原文。

更详细的使用说明请参看“系统帮助”

三、注意事项：

1.由于本系统多项操作需要弹出新的窗口，请安装了WinXP SP2版操作系统的用户务必关闭IE浏览器设置中的“弹出窗口阻止程序”或上网助手、超级兔子等软件中的弹出窗口拦截功能，否则将导致无法进行正常的操作。

2.请提交咨询的用户尽量选择在线的馆员咨询您的问题，以确保尽快答复您提交的咨询。

3.阅读本网站提供的PDF格式文章之前，请先安装Adobe Acrobat Reader阅读器，（下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/2696.htm），利用其“文本选择工具”功能可以把文章内容换为文本格式。

咨询服务电话：25203139/41/49/50